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27. Relaciones con familias de donantes


Los médicos especialistas en medicina Intensiva y Urgencias son los primeros que tratan con familias de pacientes muy graves que pueden acabar siendo donantes. Por ello una correcta atención a las familias y una buena comunicación tienen que ser asumidas como estándar de buena práctica. En esas circunstancias de desamparo ante la fatalidad, el desarrollo de una relación especial facilita la confianza entre sanitarios y familias y resulta clave para salvaguardar los deseos de donación del fallecido o en caso de desconocimiento, obtener el acuerdo de la familia para la donación de órganos. Si por las características de las lesiones neurológicas la evolución transcurre hacia la muerte encefálica entonces habrá que hablar de donación. La solicitud de donación de órganos a una familia que acaba de ver morir a un ser querido, es un acto difícil y precisa que una serie de características por parte del entrevistador, entrevistados y entorno, tengan un perfecto engranaje para conseguir que la familia entienda y acepte la extracción de órganos en el más triste y doloroso de los momentos y de los escenarios posibles.


La negativas familiares en nuestro entorno son debidas a múltiples causas, si bien las mayoría de los razonamientos individuales se pueden agrupar en tres grandes bloques:


· Información previa inadecuada o insuficiente tanto sobre la donación como sobre el éxito de los trasplantes como tratamiento de éxito. En este contexto es normal que no haya habido dentro del entorno familiar comunicación del deseo de ser donante.


· Problemas con la imagen corporal. El deseo de mantener la integridad corporal, que no toquen el cuerpo fallecido es una decisión muy arraigada en ciertos ambientes que rechazan también la incineración.


· Falsas creencias derivadas de leyendas urbanas, mitos o prácticas ilegales en otros entornos. En algunos casos negando la realidad de la muerte encefálica, la transparencia en la selección de receptores o sospechas relacionadas con alguna tipo de comercio de órganos.


Además, algunos profesionales sanitarios no llegan siquiera a considerar como posibles donantes a cierto número de enfermos graves que fallecen en unidades con camas especiales, donde con mayor frecuencia se detectan posibles donantes. El miedo a complicaciones legales, no desear enfrentarse con familias en proceso de duelo, sobrecarga de trabajo, apatía profesional, desconocimiento en la valoración de los donantes potenciales, dudas sobre beneficios de los trasplantes, etc. pueden ser responsables de una baja comunicación de posibles donantes a las coordinaciones de trasplantes.


En general, esta forma de actuar se aleja bastante de los principios de la bioética moderna que aboga por la autonomía y el consentimiento informado, en contraposición al tradicional paternalismo médico que considera al paciente o a la familia incapaz para decidir. La predisposición hacia el tratamiento con trasplantes del personal sanitario así como el trato dispensado por éste, son causas que pueden ser responsables de las diferentes tasas de donantes reales entre hospitales de características similares.

 

Fuente: Dr. Miguel Ángel de Frutos Sanz. Coordinador de Trasplantes de Málaga.

 

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